服务条款-锦思新知|建站服务内容/交付/付款/知识产权/违约约定

本服务条款（以下简称「本条款」）由您（以下简称「客户」）与锦思新知（以下简称「服务方」）就官网定制、知识库系统建设与内容运营等服务共同遵守。您在与服务方签署书面合同时，即视为接受本条款，本条款作为合同附件具有同等效力。如本条款与合同正文冲突，以合同正文为准。

第一条　服务内容

服务方依据合同约定的范围，为客户提供以下一项或多项服务：响应式企业官网定制、知识库文档系统建设、SEO 精细化布局、内容运营服务、多级分类导航、线索收集模块、内容后台系统与安全防护加固。具体服务清单、模块清单与交付物以合同附件《功能模块报价单》为准。

服务方应按约定时间、质量与标准完成交付，每周输出进度同步，配合客户合理的需求澄清。服务方有权拒绝超出合同范围或明显不合理的需求，并提出替代方案。

客户应及时提供业务资料、内容素材、账号与权限，配合确认信息架构与视觉方案。客户应保证所提供内容不侵犯第三方权益，因客户素材导致的纠纷由客户自行承担。

服务方按里程碑分阶段交付，每个里程碑由客户在 5 个工作日内验收。客户逾期未提出书面异议视为验收通过。验收中发现的问题，服务方在合理工期内修复并重新提交验收。最终交付物包括源码包、数据库备份与部署文档。

采用「3-4-3」节点付款：合同签订付 30% 启动款，视觉与信息架构确认后付 40% 进度款，上线验收合格后付 30% 尾款。增值服务按季度或月度预付。客户应在收到发票后 10 个工作日内付款，逾期按日加收 0.05% 违约金。

验收合格并结清款项后，定制部分的源码、数据库与内容版权归属客户。服务方对自有通用组件、方法论与工具保留所有权，客户可在本站点范围内使用。服务方有权在脱敏后以本项目作为案例展示，但应隐去客户敏感信息。

双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术资料与客户信息承担保密义务，保密期限自合同终止起延续 3 年。一方违反保密义务造成损失的，应承担赔偿责任。法律法规另有规定或对方书面同意的除外。

服务方逾期交付超过 15 个工作日且无正当理由的，客户可要求按已付款项 5% 支付违约金。客户逾期付款或拒不提供配合导致服务方损失的，客户应赔偿相应损失。因不可抗力导致的迟延或不能履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知并协商补救。

合同因以下情形终止：双方协商一致；一方严重违约经书面催告后 15 日内未改正；一方进入破产或解散程序；法律法规规定的其他情形。终止后，服务方应在 10 个工作日内交付已完成阶段的成果物，客户应结清相应款项。

本条款的订立、效力、解释与履行均适用中华人民共和国法律。因本条款或合同产生的争议，双方应优先协商解决；协商不成的，任何一方可向服务方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，即上海市浦东新区人民法院。

本条款部分条款被认定无效不影响其余条款效力。服务方有权对本条款进行更新，更新自公告之日起对后续签约客户生效。本条款未尽事宜，以双方签署的合同正文及附件为准。本条款的最终解释权归锦思新知所有。